IT SUITE
Cihazlardan Yazılımlara
Tek BT Merkezi
BT varlıklarını, destek taleplerini, yazılım lisanslarını ve işe alım/ayrılma BT süreçlerini tek platformda yönetin. Gölge BT'yi ortadan kaldırın ve tam görünürlük kazanın.
4
Modül
%85
Daha Hızlı BT Ops
$1.49
/çalışan/ay
NELER DAHİL
4 Modül, Tam BT Kontrolü
Varlık tedarikinden emekliye ayırmaya kadar tüm BT yaşam döngüsünü yönetin
Varlık Yönetimi
Laptoplardan araçlara kadar tüm şirket donanımlarını takip edin ve yönetin. Tüm iş gücünüz genelinde varlıkları atayın, transfer edin ve izleyin.
- Donanım envanteri (laptop, telefon, monitör vb.)
- Çalışana zimmet atama & transfer
- Kategori yönetimi (araçlar dahil)
- Marka, model & seri numarası takibi
- Excel'den toplu veri aktarımı
- Varlık durum takibi (aktif/kullanımda)
BT Destek Masası
BT destek taleplerini oluşturmadan çözüme kadar yönetin. Öncelikleri, atamaları ve çözüm sürelerini tek yerden takip edin.
- Talep oluşturma & yönetimi
- 4 seviye önceliklendirme (Düşük, Orta, Yüksek, Acil)
- Durum takibi (Bekliyor, Devam Ediyor, Çözüldü, Reddedildi)
- Atama & sorumluluk takibi
- Zaman kaydı & çözüm süresi takibi
- Destek talebi kategorilendirme (Hata, Destek, Geri Bildirim)
Yazılım & Lisans Yönetimi
Tüm yazılım varlıklarını, lisans atamalarını ve yenileme takvimlerini takip edin. Bir daha asla lisans süresini kaçırmayın.
- Yazılım envanteri & kataloğu
- Çalışanlara lisans atama
- Lisans tipi takibi (Kalıcı, Abonelik, Ücretsiz)
- Maliyet & yenileme tarihi takibi
- Yenileme uyarıları & bildirimleri
- Lisans kullanım raporları (atanmış vs. boşta)
BT İşe Alım & Ayrılma
Yeni çalışanlar için BT kurulumunu otomatikleştirin ve ayrılan çalışanlarda eksiksiz varlık geri alımı sağlayın. Unutulan cihaz veya aktif lisans kalmaz.
- Yeni çalışanlar için otomatik BT kontrol listesi
- Cihaz hazırlama & atama görevleri
- Yazılım lisansı sağlama
- E-posta & sistem hesabı açma hatırlatmaları
- Ayrılma: cihaz toplama iş akışı
- Lisans geri alma & erişim kapatma
ÖNCESİ & SONRASI
Farkı Görün
Layers BT operasyonlarınızı nasıl dönüştürüyor
Layers Olmadan
Varlık envanteri Excel'de
Lisans yenilemeleri unutuluyor
Yeni çalışan IT kurulumu 3 gün sürüyor
Helpdesk talepleri e-posta ile
Offboarding'de erişim kapatılmayı unutuluyor
Layers ile
QR kodlu gerçek zamanlı varlık takibi
Süre dolmadan otomatik uyarılar
Önceden yapılandırılmış IT onboarding paketi
SLA takipli ticket sistemi
Otomatik erişim iptal iş akışı
BT VARLIK YAŞAM DÖNGÜSÜ
Nasıl Çalışır?
BT varlıklarınızı tedarikten emekliye ayırmaya kadar 6 adımda yönetin
📦
01
Tedarik
Yeni varlık satın al & kaydet
📋
02
Kayıt
Marka, model, seri no ile katalogla
👤
03
Zimmet
Çalışana ata
🔧
04
Bakım
Durum, onarım, talep takibi
🔄
05
Transfer
Çalışanlar arası devir
📤
06
Emekli
Kullanım dışı bırak & arşivle
Tedarik — Donanım ve yazılım satın alın, marka, model, seri numarası ve satın alma tarihi dahil tüm bilgilerle sisteme kaydedin.
YAŞAM DÖNGÜSÜ
IT Suite Nerede Devreye Girer?
Çalışan yaşam döngüsünün teknoloji omurgası
IT Suite, çalışan yaşam döngüsünün 3, 9 ve 10. adımlarını kapsar.
Yeni çalışanlar oryantasyonda cihaz ve yazılımlarını alır, BT operasyonları süregelen varlık ve talep yönetimini üstlenir, işten ayrılma sürecinde ise eksiksiz varlık geri alımı sağlanır.
Yeni çalışanlar oryantasyonda cihaz ve yazılımlarını alır, BT operasyonları süregelen varlık ve talep yönetimini üstlenir, işten ayrılma sürecinde ise eksiksiz varlık geri alımı sağlanır.
YATIRIM
Basit, Şeffaf Fiyatlandırma
Bağımsız ITSM araçlarının maliyetinin çok altında tam BT yönetimi
$1.49
/ çalışan / ay
Business & Enterprise paketleri için ek modül
$149
100 çalışan / ay
$372,50
250 çalışan / ay
$745
500 çalışan / ay
$1.490
1.000 çalışan / ay
🏢 Örnek: Orta Ölçekli Şirket
150 çalışan
Business Paketi: $448,50/ay
IT Suite: $223,50/ay
Toplam: $672/ay
Business Paketi: $448,50/ay
IT Suite: $223,50/ay
Toplam: $672/ay
🏗 Örnek: Kurumsal
500 çalışan
Enterprise Paketi: $1.745/ay
IT Suite: $745/ay
Toplam: $2.490/ay
Enterprise Paketi: $1.745/ay
IT Suite: $745/ay
Toplam: $2.490/ay
IT Suite, Business ve Enterprise paketlerine ek modül olarak sunulmaktadır.
Tüm hesaplamalar çalışan başına, aylık bazda yapılmaktadır. Bağımsız ITSM araçlarının $8+/kullanıcı/ay maliyetiyle karşılaştırın.
Tüm hesaplamalar çalışan başına, aylık bazda yapılmaktadır. Bağımsız ITSM araçlarının $8+/kullanıcı/ay maliyetiyle karşılaştırın.
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
IT Suite'i ayrı satın alabilir miyim?
IT Suite, Business veya Enterprise temel paketlerine eklenebilen bir Add-On Suite'tir. Ayrı satın alınamaz; ancak temel paket ücretinize ek olarak çalışan başına aylık $1.49 ödeyerek aktifleştirebilirsiniz.
Hangi tür varlıkları takip edebilirim?
Laptop, monitör, telefon, tablet, yazıcı, araç ve daha fazlası dahil her türlü fiziksel varlığı takip edebilirsiniz. Özel kategoriler varlıklarınızı istediğiniz gibi düzenlemenize olanak tanır. Büyük envanterler için Excel ile toplu aktarım da desteklenmektedir.
BT destek talebi sistemi nasıl çalışır?
Çalışanlar başlık, açıklama ve öncelik seviyesiyle talep oluşturur. BT ekibi atamaları alır, harcanan süreyi kaydeder ve iş akışı boyunca durumu günceller. Tüm geçmiş, zaman kayıtları ve durum değişiklikleri otomatik olarak takip edilir.
IT Suite diğer Layers modülleriyle entegre çalışır mı?
Evet! Varlık atamaları Core HR'daki çalışan profilleriyle bağlantılıdır. İşe alım/ayrılma kontrol listeleri İK operasyonlarıyla entegredir. Destek talebi verileri BT performans içgörüleri için People Analytics'e aktarılır.
Mevcut varlık envanterimizi aktarabilir miyiz?
Evet. Excel ile toplu aktarım desteklenmektedir. Mevcut envanterinizi marka, model, seri numaraları, kategoriler ve atama bilgileriyle birlikte tek seferde yükleyebilirsiniz. Enterprise paketi ile özel geçiş desteği dahildir.
İşe alım/ayrılma BT iş akışı nasıl çalışır?
Yeni bir çalışan başladığında otomatik BT kontrol listesi oluşturulur: cihaz hazırlama, yazılım lisansı atama, hesap açma. Çalışan ayrıldığında sistem tüm zimmetli varlık ve lisansları geri alım için listeler ve hiçbir şeyin unutulmamasını sağlar.